Healing Soul s. r. o.
Ochrana osobných údajov
1.Kto spracúva tvoje údaje
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Healing Soul s. r. o.
Spišská 3437/11, 058 01 Poprad
IČO: 57723761 · DIČ: 2122898624
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č. 52958/P
Neplatiteľ DPH
E-mail: natttkka0@gmail.com · Telefón: +421 950 873 224
S otázkami k osobným údajom nám napíš na natttkka0@gmail.com.
2.Aké údaje spracúvame a prečo
- Nákup kurzu: meno, e-mail, krajina a údaje o platbe (sumu, dátum, spôsob platby). Účel: uzavretie a plnenie zmluvy, sprístupnenie kurzu a vybavenie reklamácií. Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
- Účtovníctvo: údaje z dokladov o platbe. Právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
- E-maily a waitlist: e-mail a meno, ak si sa sama prihlásila na odber. Účel: zasielanie noviniek a ponúk. Právny základ: tvoj súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžeš kedykoľvek odvolať odkazom v každom e-maile.
- Bezpečnosť a prevádzka webu: technické údaje, napríklad IP adresa, ktoré automaticky spracúva poskytovateľ hostingu. Právny základ: oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
Údaje z tvojej platobnej karty nevidíme ani neuchovávame, spracúva ich výlučne platobná brána Stripe.
3.Komu údaje poskytujeme
Údaje poskytujeme len v nevyhnutnom rozsahu týmto sprostredkovateľom a príjemcom:
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Írsko): spracovanie platieb,
- MailerLite (UAB MailerLite, Litva): rozosielanie e-mailov,
- Cloudflare (Cloudflare, Inc.): hosting webovej stránky,
- Google / YouTube (Google Ireland Ltd.): prehrávanie videí kurzu,
- externá účtovníčka a orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Niektorí z týchto poskytovateľov môžu údaje prenášať do USA. Prenos prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-U.S. Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.
4.Ako dlho údaje uchovávame
- údaje o nákupe po dobu trvania prístupu ku kurzu a následne po dobu premlčacích lehôt,
- účtovné doklady 10 rokov podľa zákona o účtovníctve,
- údaje na zasielanie e-mailov do odvolania súhlasu.
5.Cookies
Táto stránka nepoužíva analytické ani reklamné cookies. Písmo je uložené priamo na našom webe. Pri prehrávaní videí kurzu sa použije prehrávač YouTube v režime so zvýšenou ochranou súkromia (youtube-nocookie.com). Platobná brána Stripe používa nevyhnutné cookies na bezpečné vykonanie platby.
6.Tvoje práva
Máš právo požadovať prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Stačí nám napísať na natttkka0@gmail.com.
Ak sa domnievaš, že spracúvame tvoje údaje v rozpore so zákonom, môžeš podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.